Theo Cục Quản lý xuất nhập cảnh, từ ngày 1/6, Việt Nam sẽ chính thức thực hiện thủ tục khai cấp hộ chiếu phổ thông qua cổng dịch vụ công quốc gia hoặc cổng dịch vụ công Bộ Công an.
Theo Cục Quản lý xuất nhập cảnh (Bộ Công an), từ ngày 15/5, Cục Quản lý xuất nhập cảnh và Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an TP. Hà Nội thí điểm thực hiện thủ tục khai cấp hộ chiếu phổ thông (hộ chiếu không gắn chíp điện tử) qua cổng dịch vụ công quốc gia dichvucong.gov.vn hoặc cổng dịch vụ công Bộ Công an dichvucong.bocongan.gov.vn; dự kiến, sau khi thí điểm tại Hà Nội, từ ngày 1/6, sẽ chính thức thực hiện dịch vụ công trên toàn quốc.
Theo Cục Quản lý xuất nhập cảnh, đây là dịch vụ công mức độ 4, phục vụ người dân Việt Nam đăng nhập vào cổng dịch vụ công Chính phủ hoặc dịch vụ công của Bộ Công an, đăng ký hồ sơ, thanh toán lệ phí trực tuyến, nhận hộ chiếu qua bưu chính hoặc đến nhận trực tiếp tại cơ quan quản lý xuất nhập cảnh khi có kết quả.
Trường hợp áp dụng là người dân Việt Nam ở trong nước có căn cước công dân gắn chíp điện tử hoặc căn cước công dân 12 số còn giá trị, có tài khoản hợp lệ trên cổng dịch vụ công Chính phủ, có khả năng thanh toán lệ phí trực tuyến qua hệ thống thanh toán điện tử Chính phủ.
Về quy trình thực hiện, người dân truy cập vào cổng dịch vụ công trực tuyến của Bộ Công an, đăng nhập, điền đầy đủ thông tin đề nghị cấp hộ chiếu theo mẫu X01; địa chỉ email; đăng tải ảnh chân dung (để in trên hộ chiếu); lựa chọn hình thức nhận hộ chiếu (qua dịch vụ bưu chính hoặc đến cơ quan xuất nhập cảnh nhận trực tiếp); địa chỉ nhận hộ chiếu; thanh toán lệ phí trực tuyến khi được tiếp nhận hồ sơ gửi yêu cầu.
Trường hợp người dân không đủ điều kiện sử dụng dịch vụ công mức độ 4 hoặc có nhu cầu nộp hồ sơ trực tiếp thì áp dụng quy trình đăng ký, tiếp nhận, xử lý hồ sơ cấp hộ chiếu hiện hành. Toàn bộ thao tác này được thực hiện trên môi trường Internet và có thể sử dụng các máy tính tiếp nhận hồ sơ của đơn vị.
Theo Cục Quản lý xuất nhập cảnh, khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 4, người dân sẽ giảm thiểu số lần đi lại, thời gian chờ đợi nộp hồ sơ, nhận kết quả. Qua các phương tiện kết nối Internet (máy tính, điện thoại smartphone, máy tính bảng…), người dân có thể chủ động thực hiện giao dịch bất kỳ thời gian nào trong ngày, tại bất cứ nơi đâu có Internet.
Ngoài ra, với việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 4, hồ sơ được số hóa sẽ giảm áp lực giấy tờ lên cơ quan Nhà nước, giảm thiểu việc tiếp xúc trực tiếp với nhà chức trách, phòng tránh và hạn chế được tiêu cực, tăng tính công khai, minh bạch của thủ tục hành chính.
T.P